Hospitality & Customer Experience, em parceria com o Westmont Hospitality Group
Os alunos terão oportunidade de participar em aulas, conversas e seminários lecionados e apresentados por docentes e consultores internacionais em Hospitality & Customer Experience, por líderes nacionais e internacionais da indústria do turismo e hotelaria e executivos com conhecimento e prática em experiência do consumidor em setores como banca, saúde, entretenimento, tecnologia, desporto e retalho.
Esta abordagem integrada e inovadora, que combina conhecimento académico com uma forte ligação com a indústria e experiência prática, dará aos alunos um conjunto de competências e ferramentas necessárias para seguir uma carreira ligada à inovação e customer experience em diferentes setores.
Quer saber como incorporar os princípios de hospitality e customer experience em operações de negócios e como criar e desenvolver novas ideias e serviços para otimizar a experiência do consumidor através de um programa inovador? Consulte as disciplinas obrigatórias:
- Hospitality Trends
- Digital Transformation in Hospitality
- Hospitality & CX Innovation Fundamentals
- Service Excellence
Disciplina optativa recomendada para os alunos de Tourism & Hospitality Experience:
- Hospitality Expansion & Internationalization
A área de especialização em Hospitality & Customer Experience integra ainda um programa de inovação complementar que orientará os alunos por uma jornada empreendedora na qual poderão desenvolver a sua criatividade e competências empreendedoras, os seus próprios projetos e até mesmo iniciar os seus próprios negócios.
A equipa do Nova SBE Westmont Institute of Tourism & Hospitality apoiará os alunos no desenvolvimento de seus projetos de inovação através do contacto regular com parceiros relevantes.
Esta área de especialidade encontra-se apenas disponível para os alunos que se candidatam e iniciam os seus estudos no Fall intake e foram aceites no mesmo.
Não é possível combinar esta área com um Double Degree, CEMS MIM, intercâmbio e/ou outra área de especialização.
Para mais informações, por favor entre em contacto com a equipa de Admissões da Nova SBE e, aquando da candidatura, não se esqueça de selecionar a área de especialidade.
Sustentabilidade
“Desenvolvimento sustentável é o desenvolvimento que satisfaz as necessidades presentes sem comprometer a capacidade das gerações futuras satisfazerem as suas próprias necessidades.” (Comissão Mundial das Nações Unidas para o Meio Ambiente e Desenvolvimento, 1987)
Por forma a garantir a sustentabilidade global ao longo do tempo, a transição verde pretende responder aos desafios das mudanças climáticas e da degradação ambiental, mas também à necessidade de mudança por uma transformação económica e social, que integra os três pilares do desenvolvimento sustentável – económico, social e ambiental.
É esse o objetivo desta Área de Especialização, lecionada em parceria com a Nova School of Science and Tecnology (FCT). Esta área de especialização é comum aos programas de mestrado em Gestão, Economia e Finanças.
- Applied Social Entrepreneurship
- Circular Economy: Eliminate, Circulate and Regenerate
- Corporate Governance
- Corporate Social Responsibility
- Design Thinking for Social Innovation
- Diversity & Inclusion
- Energy and Climate change
- Finance and the transition to net zero
- Fundamentals on Environment and Sustainability
- Impact Investments
- Impact Makers
- Leading Social Enterprises with impact in International Development
- Performance and Progress
- Responsibility and Ethics of Business
- Social Marketing
- Sustainability Evaluation of Policies, Plans and Projects
- Sustainable International Business
- Sustainable Operations
- System Change
Contabilidade e Auditoria
Gostaria de trabalhar nas áreas de contabilidade, controlo de gestão, auditoria e tributação corporativa? Então considere as seguintes disciplinas:
- Applied Corporate Finance
- Auditing
- Financial Statement Analysis
- Strategic Costing
- Strategic Planning and Control
Business and Data Analytics
A análise de dados (Big Data) está a transformar o futuro do digital. Para os executivos dos dias de hoje é fundamental compreender e interpretar dados para identificar novas soluções de negócio. Nesta área de especialidade é necessária uma forte formação em matemática e estatística aplicada para que os alunos sejam capazes de analisar grandes conjuntos de dados e interpretá-los, a fim de ajudar à fundamentação de decisões estratégicas.
- AI Impact on Business
- Algorithmic governance
- Blockchain fundamentals
- Computational Thinking and Data Science (includes Applied Statistics)
- Cracking the Sales Code
- Data Analytics for Finance
- Data Curation
- Data Visualization
- Introduction to Programming
- Machine Learning
- Marketing Analytics
- Network Analytics
- Web 3 a new frontier in business and finance
Digital Business
O digital é uma ferramenta estratégica essencial. Ponha mãos à obra (e a sua cabeça a trabalhar) e descubra como o digital pode ser aplicado para aumentar o número de vendas, impulsionar o desempenho e a produtividade em várias áreas fundamentais de negócio.
- Big Data Analysis
- Cracking the Sales Code
- Digital Marketing
- Digital Strategy and Transformation
- E-Commerce and Metaverse
- Innovation and Value Creation Wheel
- Introduction to Programming
- Open Innovation
- Technology Strategy
Gestão Financeira
Recursos financeiros, eficiência de custos e eficácia de resultados são termos de gestão que o fazem trabalhar mais e melhor. Dê uma vista de olhos às disciplinas que constam abaixo se pretende ter uma carreira profissional em finanças corporativas.
- Applied Corporate Finance
- Auditing
- Banking
- Corporate Governance
- Entrepreneurial Finance & Venture Capital
- Financial Statement Analysis
- Futures and Options
- Investments
- Mergers, Acquisitions, Restructuring
- Private Equity
Inovação e Empreendedorismo
Quer ser o próximo Richard Branson ou Elon Musk? As seguintes disciplinas vão ser a base de que precisa para começar a sua carreira enquanto empresário(a). Ponha mãos à obra e teste se ideias inovadoras, novos produtos ou processos correspondem às necessidades dos consumidores, como financiar uma startup e outros projetos de inovação e como lançar novos produtos e serviços nos mercados nacional e internacional.
- Applied Entrepreneurship
- Applied Social Entrepreneurship
- Business Model Innovation
- Design Thinking for Social Innovation
- Digital Strategy and Transformation
- Entrepreneurial Finance & Venture Capital
- Entrepreneurial Strategy
- Entrepreneurship
- Innovation and Value Creation Wheel
- Innovation Management
- Open Innovation
- Product Design and Development
- Science-Based Entrepreneurship and Innovation
- Venture Simulation
Marketing
Se gosta de comunicar, criar e lançar novos produtos e serviços que acrescentem valor aos clientes, então a especialidade em marketing pode ser a escolha certa para si. Considere as seguintes disciplinas:
- Advanced Branding and Brand Development
- Applied Qualitative Studies
- Applied Quantitave Studies
- Asian Brands
- Big Data Analysis
- Brand Management
- Brand Management for Hospitality
- Brands and Marketing in Asia’s Emerging Markets
- Consumer and Managerial Decision Making
- Consumer Behavior
- Cracking the Sales Code
- Cross-Cultural Issues for Marketing
- Customer Relationship Management
- Digital Marketing
- Digital Strategy and Transformation
- E-Commerce and Metaverse
- Innovation and Value Creation Wheel
- Integrated Marketing Communications
- International Marketing Strategy
- Luxury and Fashion Marketing
- Marketing Analytics
- Principles of Shopper Marketing
- Product Design and Development
- Sales & Retailing
- Social Marketing
- Social Media Marketing
- Special Course: L'Oreal Brandstorm Competition
- Tourism Marketing
Operations management
Sabe como desenvolver e executar técnicas para melhorar processos de negócio e produção? Com as seguintes disciplinas irá saber. Aprenda a desenvolva processos de negócio sobre gestão de qualidade, atendimento ao cliente, sistemas de inventário, gestão de produção, gestão de logística e gestão de projetos.
- Hospitality Operations Management
- Innovation and Value Creation Wheel
- Modeling Business decisions for Operations
- Operations Management
- Operations Strategy
- Project Management
- Quality Management
- Sustainable Operations
- Technology Strategy
Gestão Desportiva
A área de especialização em gestão desportiva tem como objetivo proporcionar aos alunos conhecimentos teóricos, competências, ligações e competências pessoais para construir uma carreira na indústria do desporto. Os alunos beneficiam da nossa experiência de gestão interna de renome mundial e do nosso principal parceiro, a Associação Portuguesa de Futebol, e muitas outras instituições internacionais líderes na área de desporto que oferecem oportunidades de estágio.
- Applied Qualitative Studies
- Applied Sports Projects
- Big Data Analysis
- International Events Management
- Leadership and Change Management
- persuasion and Negotiation
- Sports Careers Seminar Series
Strategy and international business
Vê o mundo como um grande palco empresarial e institucional? Nesta área de especialidade vai aprender a conhecer e a identificar clientes e concorrentes, as suas forças e fraquezas, os diferentes e complexos ambientes empresariais e institucionais e possíveis limitações de recursos, tendo em conta a realidade internacional.
- Asian Brands
- Brands and Marketing in Asia’s Emerging Markets
- Business Model Innovation
- Business Strategy and Practice
- Competition Policy
- Corporate Strategy and Transformation
- Digital Strategy and Transformation
- Doing Business in China
- Doing Business in Emerging Markets
- E-Commerce and Metaverse
- Family Business
- Geoeconomics and International Relations
- Innovation and Value Creation Wheel
- International Business
- International Events Management
- Mental Models for Strategy
- Modeling Business decisions for Operations
- Negotiation
- Persuasion and Negotiation
- Small Business Management
- Strategic errors in organizations
- Strategic Foresight and Scenario Planning
- Strategy Consulting
- Strategy Implementation
- Sustainable International Business
- Sustainable Operations
*Por favor, tenha em consideração que:
- Os alunos podem apenas candidatar-se a uma área de especialização. No entanto, não é obrigatório que escolham uma;
- As áreas de especialização e respetivas disciplinas estão sujeitas a alterações cada ano letivo;
- Algumas disciplinas podem não ser ministradas no ano letivo seguinte;
- Os alunos podem frequentar disciplinas optativas de outros programas de mestrado, caso existam vagas disponíveis;
- Os dados relativos ao ano letivo de 2023/2024 podem sofrer alterações.