Programa Intensivo

Gestão de Operações

Gestão de Operações.

Gestão de Operações

Num mundo marcado pela transformação digital, disrupções nas cadeias de abastecimento e exigências de sustentabilidade, a gestão de operações é essencial para a competitividade. Este programa, com um corpo docente especializado, aborda eficiência, qualidade e inovação, capacitando líderes com competências estratégicas para otimizar processos, integrar práticas sustentáveis e enfrentar os desafios de indústrias globais exigentes. Através de uma abordagem multidisciplinar, o curso combina ferramentas práticas com foco em tendências emergentes, preparando os participantes para liderar a transformação na gestão de operações. 

Em parceria com: 

Logo da Associação Portuguesa de Compras e Aprovisionamento

Data

14 a 17 de outubro de 2025 

Duração

4 dias

Investimento

2.300€

Formato

Presencial
Das 9h às 17h

Idioma

Português

Local

Carcavelos, Portugal

Razões para escolher este programa

PARA SI

  • Conhecer os princípios fundamentais, metodologias e práticas atuais da Gestão de Operações e a sua ligação intrínseca à Supply Chain Management 
  • Explorar tendências emergentes e estratégias baseadas em valor, potenciando a competitividade no mercado global 
  • Desenvolver competências diferenciadoras e aplicar conhecimentos multidisciplinares para otimizar operações e criar valor sustentável 

PARA A SUA ORGANIZAÇÃO

  • Preparar a sua empresa para os desafios da gestão de operações num mercado exigente 
  • Alcançar novos patamares de eficiência e produtividade, otimizando recursos e processos 
  • Alavancar a gestão de operações como uma estratégica para impulsionar a performance e a competitividade do seu negócio 
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Perfil do participante

  • Gestores com interesse em desenvolver competências em Gestão de Operações, uma área cada vez mais diferenciadora em qualquer indústria.
  • Executivos e decisores que procuram aprofundar conhecimentos sobre conceitos, técnicas e tendências da Gestão de Operações.
  • Profissionais do setor público e privado que desejam atualização e conexão com práticas nacionais e internacionais.

O Programa

Dia 1: Fundamentos e Criação de Valor 

- Introdução à Gestão de Operações: Princípios, Fundamentos e Objetivos. 
- Fluxos físicos. Constelações de Valor. Transformação de Recursos. 
- Integração de Conhecimento Multidisciplinar na Gestão de Operações.

Dia 2: Gestão da Qualidade e Eficiência Operacional 

- Gestão da Qualidade Total / Custos da Qualidade. 
- Sistema Português da Qualidade.  
- Diagrama Ishikawa. 
- ASQ - American Society for Quality. 
- Capacidade, Lei de Little, Filas de Espera, Variabilidade.

Dia 3: Value Based Operations e Otimização de Processos 

- Value Based Healthcare. Relação Custo/Benefício.
- Gestão de Operações na Saúde.
- Melhoria de Processos: Six Sigma / Lean. 

Dia 4: Inovação e o Futuro da Gestão de Operações 

- Inovação e Tendências Emergentes na Gestão das Operacões. 
- Entrevista com Expert Convidado, com foco nas Tendências de Inovação e Tecnologia na Gestão de Operações. 

Certificação Avançada

Ao realizar este programa combinado com o de Procurement & Global Sourcing, terá a oportunidade de realizar um trabalho final que lhe dará acesso a uma certificação reconhecida em Gestão de Operações e Procurement. Este certificado só pode ser adquirido após a realização dos dois programas e do trabalho final.
A obtenção desta certificação tem condições exclusivas.

Saiba mais.

Direção Académica

Pedro Silva Caldeira

Corpo docente

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Certificado Avançado

  1. Preenchimento do formulário 
  2. Comunicação de aceitação em 72h
  3. Finalização da candidatura com o Program Advisor

Saiba mais sobre política de inscrição

Program Advisor

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Bernardo Almeida
(+351) 912 633 139

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