Em situações de crise, uma comunicação eficaz é fundamental para manter a confiança e a reputação com os stakeholders. Torna-se particularmente desafiante quando a informação está em constante mudança e disponível 24 horas por dia, enquanto se lida com a própria emergência.
Se os líderes organizacionais não estiverem preparados, uma crise pode rapidamente escalar e tornar-se ainda mais difícil de gerir.
Este programa foi desenvolvido para capacitar os líderes das competências necessárias para conduzir eficazmente uma situação de crise, assegurando que a sua organização emerge mais forte.
Durante quatro dias, os participantes terão oportunidade de abordar a temática da gestão de crises desde os primeiros sinais até ao pós-crise. Em cada um dos dias, os participantes serão divididos em grupos e terão acesso a três sessões com guest speakers, seguindo-se o lançamento de um desafio para sua discussão e resolução durante o jantar. Após o jantar, cada grupo apresentará as conclusões-chave, que será a base do wrap-up do tema.
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