Vender – seja uma ideia, produto, serviço, ou solução – é a chave para o sucesso de qualquer organização. Mas o sucesso do processo de venda tem por base conhecimento, disciplina e um skill set específico. Este programa proporciona uma perspetiva atual e inovadora das estratégias de vendas com maior impacto no crescimento dos negócios, constituindo-se como uma ferramenta imprescindível ao serviço de um desempenho altamente diferenciador. Para isso, percorre as tendências no retalho, a experiência de compra como vantagem competitiva, a migração de multicanal para omnicanal e a negociação – competência fundamental da equipa de vendas. O objetivo é potenciar a gestão estratégica das vendas, desafiando os participantes a incorporar melhores práticas, abordagens e técnicas comprovadas em várias indústrias – incluindo contextos B2B e B2C – e inspirando a alta performance da área de sales.